Allereerst wil ik opmerken dat als het mogelijk was om -10 sterren te geven, ik dat zeker zou doen.
Ik heb de auto op maandag na 17:00 gebracht voor een diagnose vanwege een metaalachtig geluid
...
uit de motorruimte, in de buurt van de kleppen. De monteurs van Toyota in Emmen moeten wel doof en blind zijn, want vandaag om 17:07 kreeg ik te horen dat er geen enkel probleem met de auto was gevonden.
Dus ik vraag mij af wat zij van dit geluid vinden. Ik ben voor de hoofdingang gestopt waar twee medewerkers stonden. De ene – de “slimme” – probeerde mij met een leugen wijs te maken dat de auto blijkbaar had besloten om 12 uur lang stil te zijn en geen metaalachtig geluid uit de motor of kleppen te maken.
Met andere woorden: voor 125 euro werd er gewoon recht in mijn gezicht gelogen.
Ik herhaal: ik ben vandaag 04-03-2026 om 17:06 voor de ingang gestopt en heb duidelijk laten horen dat het geluid er wel degelijk is. En toch vonden zij het blijkbaar normaal om mij de auto terug te geven met de professionele mening dat alles in orde is.
(Translated by Google)
First of all, I'd like to say that if it were possible to give -10 stars, I definitely would.
I took the car in for a diagnostic on Monday after 5:00 PM because of a metallic sound coming from the engine compartment near the valves. The mechanics at Toyota in Emmen must be deaf and blind, because today at 5:07 PM I was told that no problem had been found with the car.
So I wonder what they think of this sound. I stopped in front of the main entrance where two employees were standing. One – the "smart" one – tried to lie to me that the car had apparently decided to be silent for 12 hours and not make any metallic noise from the engine or valves.
In other words: for 125 euros, they lied to me.
I repeat: I stopped in front of the entrance today, March 4, 2026, at 5:06 PM and clearly stated that the sound was indeed there. And yet they apparently thought it was normal to give me the car back with the professional opinion that everything was in order.
